revista innovar vol. 29 n° 72

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Editorial:
Universidad Nacional de Colombia
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EAN:
977012150500571
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3 EditorialEstrategia y Organizaciones11Implementation of a Holistic Corporate Social Responsibility Method with a Regional ScopeDIANA NIÑO-MUÑOZ, JAVIER GALÁN-BARRERA & PABLO ÁLAMO31Propósitos organizacionales como alternativa para los problemas que proponen los modelos canvas y lean canvasJUAN FELIPE MEJÍA-GIRALDO41Análisis estadístico de la capacidad de absorción en México y su influencia en la generación de conocimiento tecnológicoCARLA CAROLINA PÉREZ HERNÁNDEZ, JESSICA MOHENO MENDOZA & BLANCA CECILIA SALAZAR HERNÁNDEZCompetitividad y Gestión59La adopción de las tic en restaurantes de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja CaliforniaISAAC CRUZ ESTRADA & ANA MARÍA MIRANDA ZAVALA77Las agencias de empleo y desarrollo local, y el uso de las redes sociales en la promoción turística relacionalANTONIA PÉREZ-GARCÍA & ROSA MARÍA TORRES-VALDÉS89Customer Service Multichannel Model in a Health Care Service Provider: A Discrete Simulation Case StudyJORGE ANÍBAL RESTREPO-MORALES, EMERSON ANDRÉS GIRALDO BETANCUR & JUAN GABRIEL VANEGAS LÓPEZAportes a la Investigación y Docencia103La responsabilidad social tácita. El caso de una hacienda y una cooperativa en el sureste de MéxicoMARCELA VICTORIA RENDÓN COBIÁN117Tendencias en la producción de artículos científicos en innovación en el campo de las ciencias administrativasDIANA LORENA PINEDA-OSPINA131Relação entre investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) e relatórios de sustentabilidade: uma análise globalANA LUCIA BRENNER BARRETO MIRANDA, CRISTINE HERMANN NODARI, LIANA HOLANDA NEPOMUCENO NOBRE & ALIPIO RAMOS VEIGA-NETO147Universidades Corporativas: quando o saber construído pela humanidade é substituído pelo conhecimento empresarialLYDIA MARIA PINTO BRITO & MESTRE EM ADMINISTRAÇÃOINNOVAR Dr. Víctor Mauricio Castañeda RodríguezDirector y editor general/Editor in Chief PROCESO EDITORIAL/EDITING PROCESSEditor asociado/Associate EditorJuan David Ardila (revinnova_bog@unal.edu.co)Coordinadora editorial/Editorial Coordinator Deisy Carolina Gutiérrez Rozo (revinnova_bog@unal.edu.co)Asistente editorial/ Editorial Assistant Daniel Santiago Malaver Rivera (revinnova_bog@unal.edu.co)Corrección de estilo/Copyediting and Proofreading Edwin Algarra Suárez (edalgarras@unal.edu.co)Roanita Dalpiaz (roanitad@gmail.com)Leonardo A. Paipilla Pardo (lapaipillap@unal.edu.co)Traducciones/Translations Leonardo A. Paipilla Pardo (lapaipillap@unal.edu.co)Mateo Cardona (mcardona@actti.org)Roanita Dalpiaz (roanitad@gmail.com)Diagramación y diseño/Typesetting and DesignKilka diseño gráfico S.A.S. (kilkadg@gmail.com)Ilustraciones/IllustrationsIván Benavides Carmona (ivanquio@hotmail.com)Impresión y acabados/Printing and Final Art Digiprint Editores (ventas@dgpeditores.com)SUSCRIPCIONES Y CANJE INTERNACIONAL: Por favor comuníquese con la Coordinación de INNOVARal correo electrónico: revinnova_bog@unal.edu.co Página web: www.innovar.unal.edu.coTeléfono (57) (1) 3165000 ext. 12308, 12367.Innovar Vol. 29 núm. 72 incluye en su portada la obra de Patricia Ortega: Voces del miedo.

3 EditorialEstrategia y Organizaciones11Implementation of a Holistic Corporate Social Responsibility Method with a Regional ScopeDIANA NIÑO-MUÑOZ, JAVIER GALÁN-BARRERA & PABLO ÁLAMO31Propósitos organizacionales como alternativa para los problemas que proponen los modelos canvas y lean canvasJUAN FELIPE MEJÍA-GIRALDO41Análisis estadístico de la capacidad de absorción en México y su influencia en la generación de conocimiento tecnológicoCARLA CAROLINA PÉREZ HERNÁNDEZ, JESSICA MOHENO MENDOZA & BLANCA CECILIA SALAZAR HERNÁNDEZCompetitividad y Gestión59La adopción de las tic en restaurantes de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja CaliforniaISAAC CRUZ ESTRADA & ANA MARÍA MIRANDA ZAVALA77Las agencias de empleo y desarrollo local, y el uso de las redes sociales en la promoción turística relacionalANTONIA PÉREZ-GARCÍA & ROSA MARÍA TORRES-VALDÉS89Customer Service Multichannel Model in a Health Care Service Provider: A Discrete Simulation Case StudyJORGE ANÍBAL RESTREPO-MORALES, EMERSON ANDRÉS GIRALDO BETANCUR & JUAN GABRIEL VANEGAS LÓPEZAportes a la Investigación y Docencia103La responsabilidad social tácita. El caso de una hacienda y una cooperativa en el sureste de MéxicoMARCELA VICTORIA RENDÓN COBIÁN117Tendencias en la producción de artículos científicos en innovación en el campo de las ciencias administrativasDIANA LORENA PINEDA-OSPINA131Relação entre investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) e relatórios de sustentabilidade: uma análise globalANA LUCIA BRENNER BARRETO MIRANDA, CRISTINE HERMANN NODARI, LIANA HOLANDA NEPOMUCENO NOBRE & ALIPIO RAMOS VEIGA-NETO147Universidades Corporativas: quando o saber construído pela humanidade é substituído pelo conhecimento empresarialLYDIA MARIA PINTO BRITO & MESTRE EM ADMINISTRAÇÃOINNOVAR Dr. Víctor Mauricio Castañeda RodríguezDirector y editor general/Editor in Chief PROCESO EDITORIAL/EDITING PROCESSEditor asociado/Associate EditorJuan David Ardila (revinnova_bog@unal.edu.co)Coordinadora editorial/Editorial Coordinator Deisy Carolina Gutiérrez Rozo (revinnova_bog@unal.edu.co)Asistente editorial/ Editorial Assistant Daniel Santiago Malaver Rivera (revinnova_bog@unal.edu.co)Corrección de estilo/Copyediting and Proofreading Edwin Algarra Suárez (edalgarras@unal.edu.co)Roanita Dalpiaz (roanitad@gmail.com)Leonardo A. Paipilla Pardo (lapaipillap@unal.edu.co)Traducciones/Translations Leonardo A. Paipilla Pardo (lapaipillap@unal.edu.co)Mateo Cardona (mcardona@actti.org)Roanita Dalpiaz (roanitad@gmail.com)Diagramación y diseño/Typesetting and DesignKilka diseño gráfico S.A.S. (kilkadg@gmail.com)Ilustraciones/IllustrationsIván Benavides Carmona (ivanquio@hotmail.com)Impresión y acabados/Printing and Final Art Digiprint Editores (ventas@dgpeditores.com)SUSCRIPCIONES Y CANJE INTERNACIONAL: Por favor comuníquese con la Coordinación de INNOVARal correo electrónico: revinnova_bog@unal.edu.co Página web: www.innovar.unal.edu.coTeléfono (57) (1) 3165000 ext. 12308, 12367.Innovar Vol. 29 núm. 72 incluye en su portada la obra de Patricia Ortega: Voces del miedo.

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